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Servicio al Cliente

El área de servicio al cliente es el equipo humano detrás de Piscosour.com que cumple con la misión de asegurar el servicio satisfactorio a todas nuestros clientes, haciendo un seguimiento arduo desde que ingresan a nuestra página web hasta la entrega puntual de su pedido.

Con nuestra ayuda, los clientes podrán consultar sobre el estado de su compra, la disponibilidad de nuestros productos y resolver cualquier duda.

Cumplimos con las siguientes funciones:

  • Realizar llamadas confirmando la orden de nuestros clientes hecha en Piscosour.com
  • Contestar preguntas sobre cómo comprar en Piscosour.com
  • Responder acerca del estado de sus pedidos en línea. (Seguimiento de órdenes)
  • Coordinación de cambio de productos.
  • Recepción y procesamiento de recomendaciones o quejas sobre nuestro servicio.

Horario de Atención

De Lunes a Viernes de 09:00 a 21:00 horas

Sábados de 10:00 a 18:00 horas

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